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Portal de quejas y sugerencias.
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Reclamaciones sobre la evaluación
Utilizar este trámite para reclamaciones relacionadas con el sistema y las actividades de evaluación en los títulos oficiales de la UPCT
Quejas y sugerencias sobre los títulos
Utilizar este trámite para quejas y sugerencias relativas al diseño o ejecución de los títulos oficiales de grado y máster de la UPCT
Quejas y sugerencias sobre la UPCT
Utilizar este trámite para quejas y sugerencias relativas a instalaciones, dependencias y servicios de la UPCT
Denuncias
Utilizar este trámite para realizar denuncias de infracciones, hechos irregulares o ilícitos
IMPORTANTE
Para evitar que puedan darse retrasos en el tratamiento de tu reclamación, queja, sugerencia o denuncia, asegúrate de tramitarla por la vía correcta.
Pinchando en cada una de las opciones de arriba tendrás información más detallada y ejemplos de las situaciones en las que aplica cada trámite, así como acceso directo al mismo.
En la tabla siguiente tienes una guía rápida que te dará pistas sobre cuál es el trámite más adecuado.
| Término | ¿Qué es? | En pocas palabras |
| Sugerencia | Propuesta de mejora del funcionamiento, organización o calidad de un servicio o procedimiento. |
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| Queja | Manifestación de insatisfacción por el mal funcionamiento de un servicio o actuación. |
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| Denuncia | Comunicación de hechos que podrían constituir una irregularidad, infracción o conducta ilícita. |
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